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简调微课堂 > 科技 > 怎么做用户画像分析

  用户画像就是根据用户特征、业务场景和用户行为等信息,构建一个标签化的用户模型。在金融领域,构建用户画像变得很重要。比如金融公司会借助用户画像,采取垂直或精准营销的方式,来了解客户、挖掘潜在客户、找到目标客户、转化用户。

怎么做用户画像分析

  维度构建:

  1、静态属性:静态属性主要从用户的基本信息进行用户的划分。静态属性是用户画像建立的基础,最基本的用户信息记录。如性别、年龄、学历、角色、收入、地域、婚姻等。依据不同的产品,记性不同信息的权重划分。如果是社交产品,静态属性比较高的是性别性别、收入等。

  2、动态属性:动态属性指用户在再互联网环境下的上网行为。信息时代用户出行、工作、休假、娱乐等都离不开互联网。那么在互联网环境下用户会发生哪些上网行为呢?动态属性能更好的记录用户日常的上网偏好。

  3、消费属性:消费属性指用户的消费意向、消费意识、消费心理、消费嗜好等,对用户的消费有个全面的数据记录,对用户的消费能力、消费意向、消费等级进行很好的管理。这个动态属性是随着用户的收入等变量而变化的。在进行产品设计时对用户是倾向于功能价值还是倾向于感情价值,有更好的把握。

  4、心理属性:心理属性指用户在环境、社会或者交际、感情过程中的心理反应,或者心理活动。进行用户心理属性得划分更好的依据用户的心理行为进行产品的设计和产品运营。

怎么做用户画像分析(1)

  把维度划分好之后,进行四个维度的桌面研究,如果可以的话,收集完资料之后进行定性研究。桌面研究需要到各大网站收集数据质量。从这个维度去收集用户资料。经过个人整理,得出简单结论。